Как удалить вирусы используя антивирус Касперского

В одной из прошлых статей я написал о том, как проверить флешку на вирусы, а теперь хочу вас ознакомить с тем, как удалить вирусы, используя программу антивирус Касперского.
Для многих вопрос защиты компьютера от вирусов, покажется не стоящим внимания, но не для людей, которые планомерно осваивают компьютер. Поэтому я постараюсь подробно описать процесс удаления вирусов и все проиллюстрировать.

 

Как пользоваться антивирусом

1. Начнем с того момента, когда ваша программа — антивирус касперского выдала вам сообщение, что обнаружен вирус.

Антивирус Касперского 2010 выдал сообщение - обнаружен вирус

Антивирус Касперского 2010 выдал сообщение - обнаружен вирус


(Рисунок 1)

Если вирус обнаружен, то у вас есть две возможности, как поступить:
— нажать ссылку «Нейтрализовать все»;
— закрыть сообщение и дождаться окончания проверки флешки или компьютера, чтобы если у вас слабый компьютер, он смог завершив одну задачу, и приступить к другой.
Если же вы закрыли сообщение о найденных вирусах, не нажав на ссылку «нейтрализовать все», то нажимаем на значок антивируса в трее, чтобы открыть окно программы.
Далее жмем на кнопку «исправить», чтобы исправить те проблемы в безопасности компьютера, которые обнаружил антивирус.

Далее жмем на кнопку "исправить"

Далее жмем на кнопку исправить


(Рисунок 2)

2. После появления окна сообщения о том, что найденный вирус можно лечить, мы ставим галочку напротив «Применить, ко всем объектам», чтобы если вирусов много, не нажимать сто раз на одно и то же…, а затем нажимаем на ссылку «Лечить».

Затем нажимаем на ссылку "Лечить"

Затем нажимаем на ссылку Лечить


(Рисунок 3)

3. Как правило антивирус вылечить не может, поскольку вирус не несет в себе никаких полезных файлов и не дописан к чему-то полезному, и поэтому возникает второе окно, где нам предлагают удалить вирус.

Удалить вирус

Удалить вирус


(Рисунок 4)
4. Теперь нам так же нужно поставить галочку «Применить, ко всем объектам» и нажать на ссылку удалить.

 

Еще несколько рекомендаций




По существу это все, вирусы удаляются и ваш компьютер или флешка будут чисты, при условии, что вы проверяете с последними базами и не схватили неизвестного вируса… еще конечно если вирус натворил дел, то антивирус не сможет все исправить — он лишь удалит вирус.

Хочется отметить, что на Windows 7 устанавливается именно Антивирус Касперского с версии 2010. Купить его или самую новую версию, можно с документами, счет — фактурой тут.

Кстати иногда возникает еще одно окно, где нам предлагают «Пропустить», — не пропускайте… хотя на самом деле вируса уже видимо нет и программа не найдя файл вируса выдала сообщение об ошибке, и предложила пропустить… я перезагружаю компьютер и провожу еще одну проверку — но это вобщем наверное паника :) т.к. все-таки вирус уже удален.. но если вы привыкнете нажимать «пропустить», то можете автоматически сделать нажатие клавиши мыши, пропустив вирус.

Надеюсь все было написано достаточно подробно и понятно.

Кстати говоря, если не хотите ловить вирусы поменьше бывайте на незнакомых сайтах где раздают что-то взломанное.

Спасибо за внимание.
Эту статью написал для Вас, Титов Сергей.



Сообщения по теме:

Комментарии (54)

  1. lucshiiiulian 14.04.2010 #

    usb disk security — otlichnaya programa dlyua proverki flesh diskov ot virusov, zanimaet malo mesta, antivirus kasperskogo posto ochen silno nenavizhu, meshal ustanavlivat’ programy, otkryvat’ ih, nazhimal propustit’, s galochkoy zapomnit’ deistvie ili kak tam bylo, a on kak cerez 0.009 sekundy opyat’ vydaet soobshenie, i ot virusov im ne izbavilsea :-(

  2. Людмила 09.06.2010 #

    Мне нужна консультация по данной теме. Могу ли я надеяться на получение ее от Вас? Спасибо!

  3. admin 09.06.2010 #

    Людмила, предпочитаю когда сразу переходят к делу :)

  4. гульфира 20.08.2010 #

    если у меня пробная версия лечение не возможно. что делать

  5. admin 20.08.2010 #

    гульфира, выбирайте, что вам больше подходит…
    1. Лечить с помощью онлайн сканеров.
    2. Лечить с помощью утилит.
    3. Покупать антивирус, либо ключ для пробной версии.
    4. Переустанавливать систему, восстанавливать из образа, если вирус навредил системе.
    5. Вылечив можно попытаться установить какой-либо из бесплатных антивирусов.

  6. Иван 28.03.2011 #

    Я начинающий «чайник»,антивирус показывает угроз76,из них:вирус-4;нежелательное ПО-72.Вирус удалить не получается(нет такой функции),с ПО тоже головняк,открываю-там мои игры.АК фон горит зелёным цветом.Черкни пожалуйста на майл,за ранее спосиба.

  7. admin 28.03.2011 #

    Если нажать два раза на значке Антивируса Касперского, то в окне если написано, что «Компьютер защищен», то вирусы обезврежены. У меня показывает обнаружено угроз — вирус 422, но это за все время использования антивируса, на данный момент все эти вирусы удалены.

  8. Анастасия 14.04.2011 #

    Здравствуйте!помогите,пожалуйста!!!!!!В центре защиты в отчетах в разделе вредоносные объекты написано,что обнаружено 338 троянских программ и 10 верусов…как их удалить?????

  9. admin 15.04.2011 #

    Анастасия, если вверху у вас написано, что «Активные угрозы отсутствуют» и «Компьютер защищен», значит это всего лишь отчет о том, сколько всего вирусов за весь период было обезврежено. Иначе вы увидите, что есть сообщение с возможностью исправить ситуацию и обезвредить вирусы.

  10. Mark 30.04.2011 #

    admin есть вопрос а что делать если у меня написано обнаружено вредоносное ПО я нажимаю исправить но у меня нечего не происходит я так понял должна появиться табличка как на рисунке 2 но этого нет в отчетах написано что вирус из под группы рекламные и другие программы ДРУГАЯ ПРОГРАММА подскажи что делать ?

  11. admin 30.04.2011 #

    Mark, иногда несколько минут касперский думает, иногда просканирует до 99 процентов, а потом лечит и удаляет найденное…

  12. Амир 07.05.2011 #

    Скажите пожалуйста я купил год назад програму 2010года.Можно ли его обновить и дальше использовать.Или мне заново покупать програму.

  13. admin 07.05.2011 #

    Амир, если не активировали, то можно, если уже активировали, то используйте пока срок действия ключа не закончится, кстати можете попробовать скачать версию касперского посовременнее, возможно ключ подойдет.

  14. Евгении 11.05.2011 #

    скажите мне уже пожалуйста в конце концов можно пользоватся каспером 2010 или нет?????и будет завиать комп или нет.а то задал вопрос мне отвечают что каспер это полное фуфло а некоторые говорят класная вещь и незнаю проблем с ним!!!

  15. Mary 11.05.2011 #

    У меня нашёл один вирус и пишет «Пропустить(рекомендуется)»
    Пропускать его или удалять всёже?

  16. admin 12.05.2011 #

    Mary, если активна надпись Удалить, то только удалять или лечить.
    Если возможно выбрать только пропустить, то скорее всего файл удален и касперский не может его найти, поэтому предлагает пропустить.

  17. admin 12.05.2011 #

    Евгении, каспер вещь, но тормозить будет) попробуйте другие антивирусы типа оутпост или DrWeb, но и они могут пропускать незнакомые вирусы, хотя возможно будут меньше тормозить.

  18. Екатерина 12.05.2011 #

    У меня постоянно выходит оконо, что обнаруженно вредоносное ПО, нажимаю нейтрализовать, никаких действий не происходит. Когда делаю полную проверку, то мой комп на 30 % выключается. Что мне делать?

  19. Ольга 16.05.2011 #

    Пожалуйста, помогите. С таким ещё не сталкивалась. После обнаружения вируса, Касперский его не удаляет. Горит красным цветом кнопка ИСПРАВИТЬ, при нажатии никакой реакции. Базы обнавляются каждый день,но ,что с Антивирусом не могу понять. Что можно сделать в данной ситуации? Мне её даже программист не помог исправить.SOS!!!

  20. владимир 16.05.2011 #

    все пробовал все-равно горит обнаружено вредоносное по

  21. admin 16.05.2011 #

    владимир, посмотрите в отчетах — на что указывает антивирус? Попробуйте онлайн сканирование.
    Возможно антивирус физически не может удалить вредоносный файл.

  22. admin 16.05.2011 #

    Ольга, конечно всегда можно переустановить операционную систему, но пока посмотрите в антивирусе «отчет -> обнаруженные угрозы -> заражен» , есть ли там какие-то указания на файл в компьютере?
    У меня указаны лишь ссылки на сайты начинающиеся с http.
    Посмотрите другие отчеты, чтобы понять, что же за угроза которую не может исправить антивирус.

  23. настя 04.06.2011 #

    а у меня вооще на значок «исправит» не нажимается что делать?

  24. настя 04.06.2011 #

    у меня много каких то файлов в отчете но как их нейтрализовать?

  25. admin 04.06.2011 #

    настя, я немного не понял твоего вопроса — не нажимается, но есть значок или его нет?
    Просто бывает пока до конца не проверит антивирус кнопка действительно вроде как и не срабатывает, но если кнопки «Исправить» нет, то значит все уже вылечено, антивирус удалил все вирусы.

  26. дмитрий 09.06.2011 #

    у меня похожая проблема каспер. выдает вредоносное по горит скин красным кнопка исправить активна но при надавливаннии ее не чего не происходит как показано у вас выше!

  27. Надежда 10.06.2011 #

    скажите пожалуйста а как онлайн сканирование провести, вылечить? у меня такие же проблемы что описаны выше. никак не хотят вирусы удаляться.

  28. admin 10.06.2011 #

    дмитрий, а сканирование завершено или 99%? если да, то имейте терпение и обновите базы.

  29. Александра 15.06.2011 #

    Здравствуйте!
    «Безопасность компьютера под угрозой. Поврежден «черный список»»Статусы баз повреждены- нажимаю на «исправить»- ничего не обновляется.Что делать?

  30. admin 15.06.2011 #

    Александра, обновите антивирусные базы снова или переустановите антивирус, такое бывает из-за неправильных выключений компьютера и обновления из архива.

  31. Автор 20.06.2011 #

    У меня Касперкий 2011. Нашел троян, пишет лечить, нажимаю лечить, пишет перезагрузить комп, перезагрузила, троян не удален, пишет что найдено тоже опасное ПО. Как это исправить? Может кто-нибудь подскажет?

  32. admin 20.06.2011 #

    Не разу не нажимал лечить т.к. не вижу смысла лечить вирусы — выбираю удалить.
    Если ничего не помогает, попробуйте другой антивирус установить. Проверьте утилитой доктора веба, возможно она удалит.
    http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru

  33. Татьяна 24.07.2011 #

    Привет! У меня Касперский пишет » Безопасность под угрозой, обнаружено вредоносное ПО » Нажимаю кнопку исправить- ничего не происходит!!! Скачала утилиту Dr.Web, вирус поместился на карантин, но при следующей проверки вирусов не обнаружено! Но Касперский всё равно красный! Что делать?

  34. admin 24.07.2011 #

    Татьяна, возможно Вы торопитесь и следует дать Касперскому просканировать всю систему и немного подумать) Так же попробуйте совет номер 64 в теме http://lamer-stop.ru/wp-admin/post.php?action=edit&post=1436 а потом проверку.

  35. Евгения 10.08.2011 #

    Здравствуйте! такая проблема в отчетах антивирусник показывает что у меня 7 вирусов! когда начинаю проверять компьютер то ни одного вируса не находит. тем не менее в отчетах все еще стоит табличка 7 вирусов и отметка красная! как удалить вирусы и самое главное как и где посмотреть что заражено??

  36. admin 10.08.2011 #

    Евгения, Касперский притупливает, нужно нажать кнопку «Исправить» и бывает, что приходится долго ждать пока удалит — не знаю с чем это связано, возможно перебирает варианты вирусов и ищет способы их удаления. Попробуйте другой антивирусник использовать — иначе скорее всего не получится действовать.

  37. Oксана 14.08.2011 #

    Здравствуйте.У меня проблема я новичок пробная версия касперского нашла вирус в подробном отчете пишет Trojan.Win32.Generic Что делат незнаю помогите!!!

  38. admin 14.08.2011 #

    Oксана, если нажмете по значку касперского (над часами) два раза откроется окно, если там есть красная кнопка «Исправить», то жмите на нее, если все зеленое, то значит вирус уже удален.

    Вообще в антивирусах есть только возможность нажать на кнопку «Исправить», да еще и в случае когда выскакивают окна с выбором «лечить», «удалить», «пропустить» выбрать одно из действий, а в остальном программа все выполняет автоматически.
    Поэтому в первую очередь не волнуйтесь.

  39. артем 19.08.2011 #

    а как после проверки вылечитьт или удалить вирусы!из подробного отчета или как то по другому!

  40. admin 19.08.2011 #

    артем, в отчете могут быть записи о вирусах которые были удалены.

  41. Маша 17.09.2011 #

    Два дня подряд антивирус не обновлялся, писал либо не найден источник обновления, либо повреждены файлы. Сегодня решила переустановить антивирус, в итоге активиции никакой, ни на один сайт антивирусов не выходит, писала в лабораторию Касперского, до них не может дойти мое письмо, что делать. Я догадываюсь, что какой-то вирус который блокирует выход на эти сайты. Что можно сделать. Заранее благодарна.

  42. admin 17.09.2011 #

    Маша, видимо ваш вирус тот же, что и блокирует доступ вконтакте. Посмотрите файл hosts который находится windows\system32\drivers\etc и открыв блокнотом сравните ваш текст и текстом для вашего Windows
    http://support.microsoft.com/kb/972034
    Если есть другие IP адреса кроме 127.0.0.1 localhost ::1 localhost
    значит это действительно вирус.

    Кстати на вирусы желательно просканировать предварительно любым переносным антивирусом.

  43. Aisha 18.09.2011 #

    Помогите пожалуйста, мне установили касперский, а до него пользовалась нод32. И сейчас немного затрудняюсь с ним. Провожу полную проверку и обнаруживает 1 объект, который в статусе пишет ОТЛОЖЕНО. Что это означает, что он удалит этот вирус или наоборот оставит? когда нажимаю правой кнопкой есть функция УДАЛИТЬ ФИЛЬТРЫ — это и означает удалить обнаруженный вирус?

  44. admin 18.09.2011 #

    Aisha, если отложено, то значит, что будет удалено после перезагрузки, фильтры это не вирус, это способ выборки информации из базы данных по запросу.

  45. Pentalgin-N- 07.10.2011 #

    После проверки вирусы не лечатся и не удаляются, не наблюдается активность кнопки «ИСПРАВИТЬ».
    Проблему решил:
    Я думаю это затуп самого Касперского, т.к. по отчету проверил все пути зараженных файлов и,те файлы которые должны были быть зараженными, оказались полностью здоровыми =)
    Вывод: каспер все уже давным давно проверил и вылечил, просто отчет залип на месте. Чтобы антивирус не кричал об угрозах, необходимо открыть отчет и отчистить его.
    Может это и не самое верное решение проблемы, но у мменя все прекрасно работает и антивирус не ругается ;)

  46. admin 08.10.2011 #

    Pentalgin-N-, Вы правы, часто люди видят отчет и считают, что это активные вирусы…, наверное так разработчики показывают насколько это полезная программа) хотя не важно сколько из этого списка были просто подозрительными, но полезными программами.

  47. fariza 12.10.2011 #

    u menya voobwe ne najimaetsyf knopka ispravit… по podrobno mojete skazat

  48. admin 12.10.2011 #

    fariza, а кнопка вообще есть? У касперского есть такое, хоть сколько нажимай, но он сам просканирует до конца, подумает, а потом выдаст окно с выбором действий с файлом.

  49. Миша 28.10.2011 #

    написан исправит нажимаю не справляется что делать и окно не открывается

  50. Дмитртй 31.10.2011 #

    я нажимаю на слово исправить а у меня нечего не вылазит

  51. Сергей 30.11.2011 #

    У меня такая же проблема как и у Татьяна 24.07.2011 #
    Почистил утилитой AVZ4 А Касперский так и горит красным….
    Может это Каспер глюкнул?

  52. admin 30.11.2011 #

    Сергей, возьмите три антивируса, просканируйте тремя систему и все три что-то найдут, поэтому не смотрите на то, что какой-то антивирус все просканировал, а второй все еще что-то видит.
    Теперь по поводу красного — в чем причина? Не обновлены базы или найдены вирусы? Просто из-за разного может быть сообщение (LiveCD DrWeb пробовали?).
    Пока не устраните причину будет гореть красным, поэтому нужно точно определить из-за чего горит, а потом смотреть, возможно в автозагрузке кое-что нужно отключить, чтобы файлы не были заняты системой и антивирус мог бы их удалить.
    Кстати как мне кажется Касперский 2012 чуть подоброжелательнее к людям и не выводит информацию о найденных за все время вирусах и не пугает так.

  53. петр 03.01.2012 #

    здравствуйте, скажите как убрать вредоносное ПО, жал исправить и нейтролизовать все не помагает,что делать?

  54. admin 03.01.2012 #

    петр, если в автозапуске висят вирусы, то и не удалите.
    Для начала нажмите Win + R и введите msconfig, перейдите на закладку «автозагрузка» и отключите там лишнее, а еще лучше на закладке Общие оставьте только «Выборочный запуск — Загружать системные службы».
    После перезагрузки все должно удалиться.
    Ветку обсуждения закрываю т.к. есть более современная программа — Антивирус касперского 2012 и продолжить можно там — http://lamer-stop.ru/2012/01/02/kak-udalit-virusy-s-pomoshhyu-antivirusa-kasperskogo-2012.html