как удалить вирусы с ноутбука
как удалить вирусы с ноутбука |
Многие пользователи, столкнувшись с вирусами, хотят вернуть все как было.
Однако без нашего участия ноутбук не справится и мы должны помочь ему уничтожить все вирусы.
В данной статье Вы найдете пошаговую инструкцию по удалению вирусов с ноутбука на котором нет антивируса.
Инструкция большая по причине подробности алгоритма и сложности удаления различных вирусов вымогателей.
Содержание:
— что сейчас происходит с ноутбуком зараженным вирусами;
— как удалить вирусы если нет антивируса;
— установка антивируса Касперского;
— активация антивируса;
— проверка ноутбука на вирусы и чистка;
— способ для тех кому не удалось удалить вирус с помощью антивируса.
Что происходит с ноутбуком зараженным вирусами
Зараженный ноутбук это сплошное расстройство, но не волнуйтесь с самим ноутбуком (железом) ничего не случится.
Вирусы в зависимости от своего назначения редко ломают операционную систему.
Чаще вирусы воруют пароли от социальных сетей, вымогают и воруют деньги.
Результаты их действия не всегда очевидны, – это зависания, торможение и ошибки операционной системы ноутбука.
Поэтому вирусы мы будем удалять сразу.
Как удалить вирусы если нет антивируса
Для быстрого решения проблемы необходимо установить условно — бесплатную версию антивируса Kaspersky Internet Security, просканировать ноутбук и удалить обнаруженные вирусы.
Установка антивируса Касперского
1. Заходим по адресу http://www.kaspersky.ru/kis-trial и нажимаем на кнопку «Скачать» или загружаем файл любым удобным нам способом.
Нажимаем кнопку — Скачать
(Рисунок 1)
2. Загрузив файл, начинаем установку антивируса.
Запускаем установку антивируса
(Рисунок 2)
3. Ждем распаковки антивируса пока не появится окно с кнопкой «Установить».
Нажимаем кнопку — Установить
(Рисунок 3)
4. Нажимаем кнопку «Принять».
5. Нажимаем кнопку «Далее».
6. Ждем пока не закончится установка и на появится окно с кнопкой «Готово».
7. После нажатия на кнопку готово ждем пока загрузится антивирус.
Антивирус установлен идет первый запуск
(Рисунок 4)
Активация антивируса
8. После установки антивируса нам будет предложено его активировать.
Выбираем «Активировать пробную версию».
Выбираем — активировать пробную версию
(Рисунок 5)
9. После проверки мы получим сообщение в следующем окне — «Активация завершена».
Нажимаем кнопку «Завершить».
Проверка ноутбука на вирусы и чистка
10. В главном окне нажимаем кнопку «Проверка.
Проверка
(Рисунок 6)
11. Видим как идет процесс проверки.
Процесс проверки ноутбука на вирусы
(Рисунок 7)
12. Если вирус найден нажимаем кнопку «Удалить».
Удаляем обнаруженный вирус
(Рисунок 8)
Cпособ для тех кому не удалось удалить вирус с помощью антивируса
Некоторые вирусы сидят в памяти ноутбука и не дают установить антивирус, блокируют доступ к операционной системе просят отправить смс.
Для их удаления используем специальную утилиту — Kaspersky Rescue Disk, — она удаляет вирусы которые не может удалить антивирус.
13. Скачиваем по ссылке http://www.kaspersky.ru/virusscanner
(10 версия — http://rescuedisk.kaspersky-labs.com/rescuedisk/updatable/kav_rescue_10.iso )
14. Записываем с помощью программы Ultra ISO на CD диск.
Настройка загрузки Live CD из под биоса
15. Настраиваем биос, чтобы загрузиться с диска.
Переходим к настройке загрузки и выбору устройств
(Рисунок 9)
С помощью кнопок на клавиатуре F5 и F6 выбираем загрузку с диска CD
(Рисунок 10)
16. Нажимаем F10 чтобы сохранить настройки.
Загружаемся с диска и запускаем проверку с помощью Kaspersky Rescue Disk
17. Во время загрузки Kaspersky Rescue Disk и нажимаем любую клавишу на клавиатуре, а иначе загрузится операционная система.
18. Выбираем русский язык в правом углу экрана и нажимаем Enter.
Выбираем русский язык (Рисунок 11) |
|
19. Нажимаем цифру 1 на клавиатуре чтобы принять лицензионное соглашение.
20. Выбираем запуск Kaspersky Rescue Disk в графическом режиме и нажимаем Enter.
21. Ждем загрузки Kaspersky Rescue Disk и выбрав логические диски нажимаем «Выполнить проверку объектов».
Выбираем объекты для проверки и жмем кнопку — Выполнить проверку объектов
(Рисунок 12)
Во время проверки программа найдет вирусы и предложит вам удалить их, нужно будет нажать на удаление, если же попался подозрительный объект, но ему не присвоен статус вируса, то тогда его можно будет отправить на карантин, а затем уже вылечить.
Заключение
Если у Вас диск застоялся — записан давно, выполните перед проверкой обновление баз — Рисунок 12 закладка «Обновление».
Теперь время вопросов.
Специально для посетителей сайта «Компьютер для чайников».
Скажите, у меня вирус заблокировал компьютер, говорит что на компьютере порно а я точно знаю, что его там нет.
Мне нужно отправлять 3 тысячи или ваш способ поможет этот вирус удалить?
Николай, недавно прошла новость об этом вирусе, где у владельца компьютера нашли что-то противозаконное, но в блокировке компьютера виноват только вирус.
Мой знакомый подцепил такой на сайте приколов.
Для лечения нужно начать с пункта 13 так как операционная система заблокирована и разблокировать ее не получится без антивирусной утилиты.
Правда если у Вас есть еще одна учетная запись, то можно попробовать загрузиться из нее и сделать откат — раньше помогало бороться с вирусами — вымогателями.
У мене комп не запускається. Що робити? Як видалити вірус?
Олександра, если компьютер вообще не работает, то для начала нужно попытаться восстановить загрузку используя диск с операционной системой.
Там есть два варианта — установить и восстановить.
Если восстановить удастся, то можно переходить к чистке.
Иначе нужно устанавливать систему заново.
«Невожможно загрузить профиль пользователя»
Ура!!!!!!!!!!!!!!Комп включився!!!!!!!!!!!Але як почистити диски!!!!!!!!!!!!!!
Олександра, в последнее время сделать начинающему все сложнее.
Если не подойдут рекомендации из статьи, то есть еще вариант — чистка и исправление avz http://lamer-stop.ru/2013/11/02/virus-blokiruet-vyxod-v-internet-cherez-internet-explorer.html
Так же можно скачать и записать на диск программный комплекс AntiBlock, там много всяких утилит для борьбы с вирусами.
показал 100 ошибок
а как в биос зайти???
Олег, на клавиатуре во время загрузки компьютера нажмите F2.
Если не сработает, то прочтите, что написано на черном экране во время загрузки, возможно на Вашем ноутбуке другая клавиша предусмотрена.
У меня на компе баннер выскочил,пишет о штрафе за порно, номер телефона 79674829381,на него перевести деньги в сумме 2000рублей.Все папки на столе пропали!Мышка бегает только в размере окна банера.Что мне делать?
Алена, если нет другой учетной записи на компьютере, то можно загрузить из под биоса с диска Live CD от доктора веба или касперского.
В касперском есть специальная команда для консоли, чтобы разблокировать windows.
Команду к сожалению не помню — то ли Windows deblocker, то ли просто deblocker…
благодарю вас за подробное по шаговое пояснение вопросов по выявлению вирусов и уничтожению этой заразы в наших ноутбуках и компьютерах очень доходчиво грамотно дай вам бог удачи уничтожить много много этой нечисти СПОСИБО
Помогите пожалуйста на ноутбуке постоянно вылезает реклама по 10-20 штук за 5 минут,что это и как с этим бороться????
1. Установите антивирус.
2. Определите откуда лезет реклама:
— сразу после загрузки? Значит сидит программа в автозагрузке. Можно зайти в пуск, набрать в поиске msconfig и на вкладке «Автозагрузка» отключить неизвестные приложения;
— в браузере? Если виноват браузер, то можно посмотреть в настройках, возможно там есть какое-то дополнение.
3. Используйте антивирусные утилиты avz обязательно, так же можно проверить из под биоса с помощью DrWeb LiveCD и LiveCD Касперского.
Купил ноут, первый раз после подключения к интернету начали самопроизвольно устанавливаться программы, попытался удалить, но при каждой загрузке они снова устанавливаются. Установлена Windows 8.1, есть MacAfee, который постоянно находит новые вирусы, полную проверку запускал уже несколько раз(
Дмитрий, у Вас ноутбук постоянно к сети подключен?
Вероятны два случая:
— вирусы сидят в памяти и после перезагрузки восстанавливают сами себя;
— установлены дополнения к браузеру или еще что-то подобное.
Предположу, что если удаление программ и лечение из операционной системы не помогают, то либо можно попробовать другой антивирус, либо лечение из под биоса с помощью Live CD от Касперского или Доктора Веба.
Спасибо огромное, статья очень помогла !